结论先说：持票人因超过票据权利时效或者因票据记载事项欠缺而丧失票据权利的，仍享有民事权利，可以请求出票人或者承兑人返还其与未支付的票据金额相当的利益；该请求权不是票据权利，票据法未规定特别行使期间，适用三年普通诉讼时效，自知道或者应当知道票据权利时效届满时起算
《中华人民共和国票据法》第十八条规定，持票人因超过票据权利时效或者因票据记载事项欠缺而丧失票据权利的，仍享有民事权利，可以请求出票人或者承兑人返还其与未支付的票据金额相当的利益。大型企业以商业承兑汇票、供应链电子凭证支付货款而拖延兑付的，超过法定期限未主张的持票人，仍留有这条民事救济通道。（参见应收账款中的商业承兑汇票拒付：票据追索权与原因债权竞合）
票据权利的三种时效
- 对出票人和承兑人的权利：自票据到期日起二年；见票即付的汇票、本票，自出票日起二年，见第十七条第一款第一项。
- 对支票出票人的权利：自出票日起六个月，见第十七条第一款第二项。
- 追索权与再追索权：持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起六个月；被追索人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起三个月，见第十七条第一款第三项、第四项。
票据时效的中断与衔接
- 时效可以中断：票据时效是短期时效，发生提起诉讼、线上追索等法定中断事由的，票据时效中断，自中断事由发生的次日重新起算。
- 中断效力有限：中断效力只对发生时效中断事由的当事人产生，对未被追索的背书人不重新起算。
- 衔接规则：票据时效中断后仍继续适用票据法第十七条的对应期限，不转而适用普通诉讼时效。
利益返还请求权的适用要件
- 票据权利已消灭：因超过票据权利时效，或者票据记载事项欠缺而丧失票据权利。
- 请求对象限定：出票人或者承兑人，不向前手背书人主张。
- 利益范围：以未支付的票据金额为基础，限于出票人或者承兑人因未付款实际受有利益的部分。
- 行使期间：该权利不是票据权利，票据法未规定特别期间的，适用普通诉讼时效，自知道或者应当知道超过票据权利时效时起算。
与货款债权的关系
- 原因债权不消灭：交付票据不等于完成付款，除明确约定外，供应商基于买卖合同的货款债权不因票据未获兑付而消灭。
- 择一行使：票据到期被拒付的，可以依票据关系向前手行使追索权，也可以依基础合同向交易对方主张货款；丧失票据权利后，转为依第十八条请求返还相当利益或者依原因关系主张货款。
- 不得双重受偿：票据关系与原因关系基于同一笔债务，受偿以债权金额为限，重复受偿的部分应当扣减，规则见供应链电子凭证到期不兑付：债权确认与损失主张。
供应商的操作要点
- 期限台账：对出票人、承兑人的二年时效与对前手的六个月追索时效分列登记，到期前完成提示付款并固定拒付记录。
- 拒付证据：电子商业汇票的拒付通知、退款流水在电子商业汇票系统调取，作为权利消灭与利益主张的证据。
- 材料准备：票据原件或者票据号码、基础合同、交货与验收凭证、拒付记录形成证据链，认定规则见对账单与结算单的证据效力：签字、盖章与电子确认在诉讼中的认定。
- 利息与损失：依原因关系主张货款的，可以一并主张逾期付款利息，标准与时点见逾期付款利息与资金占用损失：LPR、违约金与利率条款的依法主张。
常见问题
问题一：商票到期超过两年没提示付款，还能要钱吗？ 对出票人、承兑人的票据权利因时效届满消灭，但依据第十八条仍可以请求出票人或者承兑人返还与未支付票据金额相当的利益；同时，基础买卖合同项下的货款债权仍然可以主张。两条通道不得就同一金额重复受偿。
问题二：利益返还请求权的数额怎么定？ 以未支付的票据金额为基础，并限于出票人或者承兑人因未付款实际受有利益的范围。主张时应提交票据、基础合同、交货凭证与拒付记录，由法院根据证据认定；该权利适用三年普通诉讼时效。
问题三：电子商业汇票适用同样的时效吗？ 适用。电子商业汇票的票据关系、权利时效与拒付证明规则与纸质票据一致，拒付通知与流水在电子商业汇票系统调取，可以作为第十八条项下利益主张的证据。
问题四：向前手背书人还有戏吗？ 持票人对前手的追索权自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起六个月，再追索权三个月，超过该期限向前手主张的票据法上已无追索权。仍可以核对与该前手的直接交易关系，另行评估原因债权。
参考：《中华人民共和国票据法》第十七条、第十八条，《最高人民法院关于审理票据纠纷案件若干问题的规定》第十九条见 flk.npc.gov.cn。